Termeni și condiții

Termeni și condiții

Acești termeni și condiții ("Acordul") reglementează utilizarea de către tine a site-ului nostru, a jocurilor și serviciilor noastre (denumite în totalitate "Serviciul"). Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, ești de acord să te supui acestor Termeni și Condiții.

1. Acceptarea termenilor

Trebuie să accepți acești Termeni și Condiții înainte de a continua cu înregistrarea pentru un cont pe platforma noastră. Dacă nu înțelegi vreo parte din acești termeni, te rugăm să ceri sfaturi de la un profesionist juridic înainte de a te înregistra pentru un cont pe site-ul nostru.

2. Definiții

În sensul acestui Acord:

• "Noi," "ne" sau "al nostru" se referă la Zinx Casino, ofițerii, directorii, angajații și agenții săi;
• "Tu" sau "al tău" se referă la orice persoană care accesează, utilizează sau se înregistrează cu Serviciul nostru; și
• "Serviciu" înseamnă tot conținutul, caracteristicile, produsele, jocurile și serviciile oferite de noi prin intermediul site-ului web sau al altor canale.

3. Eligibilitate

Pentru a utiliza Serviciul nostru, trebuie să ai cel puțin 18 ani (sau vârsta majoratului în jurisdicția ta) și să ai capacitatea de a încheia un contract obligatoriu cu noi. Dacă suspectăm că orice persoană accesează sau utilizează Serviciul care nu îndeplinește acest criteriu de eligibilitate, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau de a termina contul acesteia fără preaviz.

4. Utilizarea Serviciului

Ești responsabil pentru a te asigura că tot conținutul pe care îl furnizezi prin intermediul site-ului nostru și/sau aplicației mobile respectă legile și reglementările aplicabile. Putem monitoriza statisticile de utilizare în mod regulat; totuși, este responsabilitatea ta să asiguri conformitatea cu acești Termeni și Condiții în orice moment.

5. Înregistrarea și gestionarea contului

Pentru a utiliza Serviciul, va trebui să îți creezi un cont prin înregistrarea pe site-ul nostru sau prin alte canale aprobate. Ești de acord să furnizezi informații corecte atunci când creezi acest cont, inclusiv, dar fără a se limita la: nume, dată de naștere (pentru a verifica vârsta) și date de contact. Ne rezervăm dreptul de a solicita dovezi sau verificări suplimentare în orice moment.

Trebuie să îți păstrezi datele de autentificare confidențiale și să le securizezi împotriva accesului neautorizat de către terți. Suntem îndreptățiți, dar nu obligați, să terminăm sau să suspendăm un cont dacă există suspiciuni că acesta a fost accesat de altcineva.

6. Mize și plăți

Oferim diverse metode de plată pentru a face mize pe jocurile noastre; totuși, trebuie să folosești aceste servicii în conformitate cu legile și reglementările aplicabile privind activitățile de pariere în jurisdicția ta. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru nicio reclamație, pierdere sau cheltuială care apare din tranzacții neautorizate sau din încălcarea legilor aplicabile.

7. Plăți

Plățile efectuate prin carduri de credit/debit sunt supuse regulilor și reglementărilor băncilor emitente respective cu privire la plățile care pot fi utilizate fraudulos. Acceptând acești termeni, ești de acord să te conformezi acelor politici stabilite de furnizorii de servicii de plată cu care colaborăm (de exemplu, Visa/Mastercard) și să înțelegi limitările potențiale pe care acestea le impun, inclusiv, dar fără a se limita la.

8. Segregarea fondurilor clienților

Ne vom separa fondurile tale de celelalte fonduri operaționale în orice moment. Asta înseamnă că, atunci când faci o depunere sau o creștere a soldului pe un cont cu noi, aceste fonduri sunt păstrate separate și nu sunt amestecate în cadrul activității de operare a Zinx Casino.

9. Anularea/Ștergerea contului

Ai dreptul să închizi/dezactivezi contul tău de utilizator prin notificarea echipei noastre de suport clienți în scris în orice moment înainte de a solicita accesul din nou; totuși, aceasta poate duce la pierderi potențiale de date asociate cu acel profil, doar dacă alegi ștergerea totală.

10. Funcții pentru jocuri responsabile

Pentru a asigura practici de joc responsabil între utilizatori, am implementat următoarele măsuri:

• Opțiunea de autoexcludere;
• Limite de depunere (pe individ sau cont);
• Setări de pauză; și
• Funcționalitate de limitare a pierderilor

Aceste instrumente pot fi folosite împreună pentru a gestiona sesiunea ta de joc și performanța generală pe site-ul nostru. Dacă la un moment dat experimentezi simptome cum ar fi jocul problematic, îți recomandăm cu tărie să cauți ajutor profesional prin resursele oferite în platformă.

11. Oferte de bonus

Ofertele de bonus sunt supuse condițiilor specifice stabilite de noi din când în când, inclusiv, dar fără a se limita la cerințele de pariu pentru retrageri și criteriile de eligibilitate. Acești termeni pot suferi modificări fără notificare prealabilă; te rugăm să îi revizuiești în secțiunea noastră de promoții de pe site-ul nostru ori de câte ori au loc modificări sau când accesezi programele de bonus prin linkuri din secțiunile principale ale acestui document.

12. Modificări ale serviciilor noastre

Ne rezervăm dreptul în orice moment, fără răspundere față de tine:

• Să modificăm serviciile furnizate prin intermediul interfeței de internet (de exemplu, cazinou online) către dispozitivul tău; sau
• Să adăugăm conținut nou și jocuri după cum alegem de la furnizorii terți

Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, utilizatorii recunosc că Zinx Casino poate înceta operațiunile și, prin urmare, ar oferi notificări anticipate, dacă este posibil, pentru a permite jucătorilor suficient timp înainte de data închiderii.

13. Drepturile de proprietate intelectuală

Toate drepturile de proprietate intelectuală, inclusiv brevetele, drepturile de autor (inclusiv software-ul), secretele comerciale, mărcile comerciale, mărcile de serviciu, siglele, brandurile și alte drepturi de proprietate legate de sau derivând din site-ul nostru, conținut și produse ne aparțin exclusiv.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Aceast Acord este reglementat de legile din Malta. Prin prezenta te supui jurisdicției non-exclusive în toate disputele dintre tine și noi care decurg din utilizarea Serviciilor; cu condiția ca putem aplica acești termeni împotriva oricărei persoane care încearcă să ocolească aceștia sau încalcă condițiile lor, indiferent de faptul că activitatea are loc în Malta.

15. Rezolvarea disputelor

Când apare o dispută, aceasta va fi rezolvată conform procedurilor noastre interne de rezolvare înainte de a fi înaintată instanțelor externe pentru litigii, dacă este necesar conform legilor jurisdicționale aplicabile care reglementează disputele contractuale comerciale etc., unde poți beneficia de consiliere gratuită sau la costuri reduse prin intermediul sistemelor de suport guvernamentale destinate să ajute persoanele cu probleme, cum ar fi obligațiile financiare care s-au acumulat din cauza lipsei de cunoștințe despre reglementările referitoare la drepturile consumatorilor pe platformele online.

16. Întregul acord

Acești Termeni și Condiții, împreună cu toate condițiile suplimentare stipulate în altă parte pe site-ul nostru (denumite în totalitate "Termenii suplimentari") sunt considerate parte a acestui document ca un întreg, constituind întreaga înțelegere ("Acord") între tine și noi în legătură cu utilizarea ta a Serviciului. Acest Acord înlocuiește orice acorduri sau înțelegeri anterioare.

17. Modificarea

Ne rezervăm dreptul, în orice moment, fără obligație, să amendăm acești termeni la discreția noastră. Prin accesarea/utilizarea/navigarea pe acest site după ce modificările au intrat în vigoare (indiferent dacă utilizatorul s-a deconectat și s-a reconectat) se va considera ca acceptare a versiunii revizuite a politicii pentru perioada în care această modificare rămâne valabilă.

18. Separabilitate

Dacă vreun termen, condiție sau altă dispoziție din acești Termeni și Condiții este considerat nul, invalid, ilegal, neexecutabil sau interzis de lege ("Termenul ofensator"), acel Termen ofensator specific nu va afecta termenii rămași, care rămân complet aplicabili. În acest caz, putem la alegerea noastră:

• să înlocuim Termenul ofensator cu un termen alternativ;
• să modificăm și să înlocuim formularea clauzei originale pentru a fi executabilă; sau
• să cerem eliminarea amendând o altă secțiune dacă aceasta are o funcție similară.

19. Indemnizare

Conform legii aplicabile, ești de acord să ne indemnizezi împotriva oricăror pierderi care decurg din încălcarea de către tine a acestui Acord, inclusiv, dar fără a se limita la, neîndeplinirea cerințelor noastre de depunere și a obligațiilor de plată.

20. Excluderea garanțiilor și a răspunderii

Oferim Serviciul pe o bază "așa cum este". Nu facem nicio garanție sau declarație că site-ul nostru, conținutul sau produsele vor îndeplini așteptările tale. Serviciul poate fi întrerupt, suspendat, modificat, eliminat sau altfel alterat în orice moment fără răspundere față de tine.

Recunoști și ești de acord:

• Răspunderea noastră maximă cumulată ce decurge din acești Termeni și Condiții (indiferent dacă în contract sau în delict) este limitată la sumele efectiv plătite de tine în contul tău în termen de trei (3) luni înainte de orice încălcare pretinsă.
• În niciun caz nu vom fi responsabili pentru daune indirecte, speciale, consecvente, incidentale; nici pierderile noastre cumulative nu vor depăși același plafon monetar;
• Răspunderea noastră se limitează exclusiv la furnizarea acestor termeni așa cum sunt și orice altă informație furnizată din acest document cu bună credință;

21. Relația și fără agenție

Sunt afaceri independente care oferă bunurile/serviciile respective prin intermediul site-urilor operate de furnizori terți ale căror servicii le includem sub condiții contractuale separate convenite anterior pentru utilizatori ca tine. Existența contractului nostru cu aceștia NU constituie o relație de agenție, joint sau separată; nu contează cât de mult control este exercitat în afacerile între aceste entități, dar fiecare rămâne un actor independent având o responsabilitate exclusivă și nelimitată pentru toate tranzacțiile pe care le desfășoară prin acest Serviciu.

22. Protecția datelor și confidențialitatea

Procesăm datele tale personale pe baza legislației aplicabile, conform Regulamentului 2016/679 (UE) - GDPR ("Legile privind protecția datelor") care ne permite să gestionăm conturile înregistrate cu site-ul nostru în conformitate cu termenii din document și informațiile suplimentare convenite anterior, inclusiv actualizările trimise prin intermediul instrumentelor de comunicare ale site-ului.

Ai drepturi conferite de lege:

1. Dreptul de acces;
2. Rectificarea, ștergerea sau blocarea datelor tale la notificare. Promitem transparență în gestionarea confidențialității utilizatorilor, respectând orientările Legilor privind protecția datelor în toate fazele, de la înregistrare până la procesarea cererilor de terminare/ștergere după consimțământ.

23. Comunicații electronice

Toate comunicările electronice cu tine (fie prin SMS, email etc.) vor fi considerate ca fiind corect efectuate atunci când sunt transmise, chiar dacă transmisia efectivă nu ajunge în căsuța ta de primire a contului sau nu este livrată cu succes, dar ulterior pierdută sau accesată de o terță parte acționând de rea-credință; trebuie să raportezi imediat pierderea sau încălcarea securității prin detaliile de contact furnizate în secțiunea "Ajutor/Suport" pentru asistență imediată în rezolvarea acestei probleme.